Informació i transparència
Informació general del distribuïdor que facilitem amb prou antelació a la celebració de qualsevol contracte d'assegurança, d'acord amb l'article 173 del Reial decret llei 3/2020, de 4 de febrer, pel qual es transposa la Directiva (UE) 2016/97 sobre la distribució d'assegurances. Darrera actualització: 18 de setembre de 2026.
Identificació de la corredoria
- Denominació social
- Lago Molins Aixandri Correduria de Seguros, S.L. — Corredoria d'assegurances
- NIF
- B60570561
- Registre Mercantil
- Registre Mercantil de Barcelona, tom 27089, foli 188, full B-113428
- Domicili social
- Passatge de la Terra Alta 8, local 6, 08192 Sant Quirze del Vallès (Barcelona)
- Oficina de Barcelona
- Gran Via de les Corts Catalanes 639, 08010 Barcelona
- Telèfon
- 93 458 15 15
- Correu electrònic
- info@lago-assessors.com
Inscripció administrativa
Som una corredoria d'assegurances, és a dir, un mediador d'assegurances que actua en representació i per compte del client, no de cap entitat asseguradora.
Estem inscrits amb la clau J021GC al Registre administratiu especial de mediadors d'assegurances, corredors de reassegurances i dels seus alts càrrecs de la Generalitat de Catalunya, que porta la Direcció General de Política Financera, Assegurances i Tresor (Departament d'Economia i Finances) i que és el registre de distribuïdors previst a l'article 133 del Reial decret llei 3/2020. Pot comprovar aquesta inscripció, de manera pública i gratuïta, al Punt Únic d'Informació de la Direcció General d'Assegurances i Fons de Pensions, que recull també els registres de les comunitats autònomes.
Responsabilitat civil professional
Tenim concertada una assegurança de responsabilitat civil professional amb DUAL Ibérica Riesgos Profesionales, S.A., amb una cobertura de 2.000.000 €, d'acord amb l'article 157.1.g) del Reial decret llei 3/2020.
Capacitat financera
Acreditem la capacitat financera exigida per l'article 157.1.f) del Reial decret llei 3/2020 mitjançant una assegurança de caució concertada amb Atradius Crédito y Caución, S.A. de Seguros y Reaseguros, per import de 23.480 €.
Independència i assessorament
Com a corredoria d'assegurances, oferim assessorament independent i personalitzat, orientat a identificar les solucions asseguradores que s'adapten a les necessitats de cada client.
Abans de proposar una solució asseguradora, analitzem les necessitats, les circumstàncies i els riscos que el client vol cobrir, i la recomanació es formula per escrit atenint-nos a criteris professionals (articles 155 i 175.2 del Reial decret llei 3/2020).
No estem obligats contractualment a distribuir assegurances en exclusiva amb cap entitat asseguradora determinada.
Remuneració
La nostra remuneració revesteix la forma de comissions incloses dins de la prima de l'assegurança, satisfetes per l'entitat asseguradora, o bé, quan així s'acorda per escrit amb el client, d'honoraris professionals a càrrec seu. També pot ser una combinació de totes dues (articles 156.3 i 173.1.k).2n del Reial decret llei 3/2020).
Abans de la celebració de cada contracte d'assegurança l'informem per escrit de quina d'aquestes formes s'aplica en aquell contracte concret. Si s'acorden honoraris, se n'informa prèviament l'import o, si no és possible, el mètode de càlcul, i es facturen de manera separada del rebut de prima de l'entitat asseguradora.
Atenció al client
Tenim l'obligació d'atendre i resoldre les queixes i reclamacions dels clients (article 166 del Reial decret llei 3/2020). Pot adreçar-les al nostre servei d'atenció al client:
- Responsable
- Sr. Carlos Solís
- Adreça
- Passeig de Sant Joan, 33, baixos — 08010 Barcelona
- Correu electrònic
- elcol-legi@elcol-legi.org
Disposem d'un termini màxim de resposta d'un mes des de la presentació de la queixa o reclamació. El procediment complet és a la pàgina de queixes i reclamacions.
Si no queda satisfet amb la resposta, o si transcorre aquest termini sense resposta, pot adreçar-se al Servei de Reclamacions de la Direcció General d'Assegurances i Fons de Pensions (article 168 del Reial decret llei 3/2020 i article 30 de la Llei 44/2002). És imprescindible haver formulat abans la queixa o reclamació davant del nostre servei d'atenció al client. L'òrgan que ens supervisa és la Direcció General de Política Financera, Assegurances i Tresor del Departament d'Economia i Finances de la Generalitat de Catalunya, perquè som una corredoria d'àmbit autonòmic català (article 132.2 del Reial decret llei 3/2020).
Protecció de dades
D'acord amb l'article 173.1.d) del Reial decret llei 3/2020 i l'article 5.1 de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre:
| Responsable del tractament | Lago Molins Aixandri Correduria de Seguros, S.L. — NIF B60570561 |
|---|---|
| Delegat de protecció de dades | dpd@lago-assessors.com |
| Finalitat | Mediació d'assegurances: analitzar les seves necessitats de cobertura, obtenir i comparar ofertes, gestionar la contractació i la renovació de les pòlisses i assistir-lo en la tramitació de sinistres. |
| Base jurídica | L'execució del contracte de mediació i de les mesures precontractuals sol·licitades, el compliment d'obligacions legals i, si escau, el seu consentiment. |
| Destinataris | Les entitats asseguradores i reasseguradores necessàries per gestionar les cobertures sol·licitades i els tercers als quals estiguem obligats legalment. |
| Conservació | Les dades personals es conserven mentre es mantingui la relació contractual o comercial i, posteriorment, durant els terminis necessaris per complir les obligacions legals aplicables. |
| Drets | Accés, rectificació, supressió, limitació, oposició i portabilitat, adreçant-se a dpd@lago-assessors.com. També pot reclamar davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades o l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. |
La informació completa és a la nostra política de privacitat.
Com li lliurem aquesta informació
Aquesta informació es facilita de manera gratuïta, clara i precisa, i en paper sempre que ho sol·liciti. Quan la hi facilitem a través d'aquest lloc web o d'un altre suport durador diferent del paper, ho fem en les condicions de l'article 182 del Reial decret llei 3/2020, i mantindrem aquesta pàgina accessible durant el temps que raonablement necessiti per consultar-la.